Sicherheits & Servickeraft im ÖPNV 1 Monatslehrgang
Schlag ein neues Kapitel auf und komm hinein in die Welt der Sicherheit und des Services im ÖPNV und lerne, wie du Fahrgäste schützt und den Service am Kunden anwendest.
Zusammenfassung
Der 1-Monatslehrgang „Sicherheits- und Servicekraft im ÖPNV“ bietet eine praxisorientierte Ausbildung, die dich optimal auf die vielseitigen Aufgaben im öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) vorbereitet. Ziel des Kurses ist es, dir die notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten zu vermitteln, um in verschiedenen Bereichen der Sicherheits- und Servicearbeit im ÖPNV professionell tätig zu werden.
Zielgruppe
Vorraussetzungen
Unterrichtszeiten
Einführung in die spezifischen Anforderungen der Sicherheitsarbeit im öffentlichen Nahverkehr.
Schulung in kundenfreundlichem Verhalten, Kommunikation mit Fahrgästen und der Lösung von Konfliktsituationen.
Überblick über die relevanten Gesetze und Vorschriften, die den ÖPNV betreffen, z. B. Beförderungsbedingungen und Hausrecht.
Vermittlung von Methoden zur Konfliktbewältigung und Deeskalation bei problematischen Situationen mit Fahrgästen.
Durchführung von Fahrkarten- und Identitätskontrollen, sowie Umgang mit unbefugten Personen.
Simulation von realen Situationen im ÖPNV, um die erlernten Fähigkeiten direkt in die Praxis umzusetzen.
Deine Karrierechancen
Mit dem erfolgreichen Abschluss des Lehrgangs eröffnen sich dir vielfältige Einsatzmöglichkeiten im ÖPNV-Bereich:
- Sicherheits- und Servicekraft in Bussen, Bahnen und an Bahnhöfen.
- Einsatz als Fahrgastbetreuer:in und Kontrolleure im ÖPNV.
- Weitere Entwicklungsmöglichkeiten in der Führungsebene des Sicherheits- und Servicedienstes im öffentlichen Verkehr.
Gehaltsperspektive:
Das Einstiegsgehalt für Sicherheits- und Servicekräfte im ÖPNV liegt je nach Region und Arbeitgeber zwischen 2.100 € und 2.600 € brutto monatlich. Mit zunehmender Erfahrung und Verantwortung steigen die Verdienstmöglichkeiten auf 2.800 € bis 3.300 € brutto monatlich.
Dieser 1-Monatslehrgang bietet eine praxisorientierte Ausbildung, die dir den schnellen Einstieg in den sicheren und zukunftsorientierten Bereich der Sicherheits- und Servicearbeit im ÖPNV ermöglicht.
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